Pekeliling Putih-Pameran Barang Kemas Kelabu: Aliran Terbuka=Lagi Jualan (Ini Sebab Kaunter Sesak Gagal)

Suku tahun lalu, saya membantu pemilik butik bernama Lila yang sudah muak: kaunter barang kemas linearnya memaksa pembeli untuk bersiku, bersandar antara satu sama lain untuk melihat gelang dan bolt selepas 2 minit. "Mereka fikir barang saya 'hanya satu dulang cincin'," dia mengeluh. Kami menukar kaunternya yang penuh sesak dengan-pameran kelabu-putih bulat ini dan semuanya berubah.

Pertama, aliran: Ruang kecil Lila beralih daripada satu-fail kesesakan ke kawasan terbuka yang boleh 3 kumpulan menyemak imbas sekali gus. Rakan-rakan singgah, berpisah untuk memeriksa bahagian yang berbeza, dan berlama-lama-tiada sesiapa yang tergesa-gesa untuk melarikan diri. Dalam masa seminggu, sepasang suami isteri melihat sebentuk cincin pertunangan -terukir tangan (sesuatu yang mereka terlepas pandang apabila ia tertanam dalam dulang lamanya) dan membelinya dengan harga $1,200.

Sebab pameran ini berfungsi (walaupun untuk butik kecil):

Reka letak bulat=tiada kesesakan: Pembilang linear memaksa pembeli ke dalam barisan "satu demi satu"; bentuk terbuka ini membolehkan berbilang orang terlibat tanpa perlu-kritikal untuk melukis dalam kumpulan (yang membeli lebih banyak, secara purata).

Bahagian zon=tiada penggalian: Lila membahagikan kancing setiap hari kepada satu zon dan rantai penyata kepada yang lain. Pembeli menemui apa yang mereka mahukan dengan cepat, jadi mereka tinggal lebih lama dan bertanya tentang kerajinannya (seperti cara dia menganyam rantai rantai).

Palet neutral=perhiasan bersinar: Putih rangup dan kelabu lembut tidak bersaing dengan kepingan anda-sinar emas, pop perak dan batu permata menangkap cahaya tanpa melawan warna yang kuat. Kerja anda adalah bintang, bukan paparan.

Bahagian yang terbaik? Anda tidak memerlukan ruang yang besar untuk melakukan ini. Malah butik kecil boleh menggunakan versi separuh-bulat untuk menjimatkan ruang lantai sambil mengekalkan aliran terbuka. Jualan Lila meningkat 28% pada bulan pertama-bukan kerana dia menambahkan lebih banyak inventori, tetapi kerana dia memberi ruang kepada pembeli-belah untuk melihat (dan mengambil berat tentang) bahagian yang dia bekerja keras untuk membuatnya.

Pada penghujung hari, ini bukan tentang mempunyai "paparan mewah"-ini tentang membuat pembeli berasa dialu-alukan. Pameran pekeliling ini bertukar "sempit" kepada "tersusun" -dan itulah cara anda menukar semak imbas pantas kepada pelanggan yang kembali (dan membawa rakan mereka).